Среди почерневших от пепла стен и обломков мебели Людмила Михайлова вспоминает, какими были комнаты до пожара. Этот дом она и ее муж начали строить 30 лет назад. До пожара успели сделать ремонт, поставили новую мебель, обшили пластиком комнаты. Купили в кредит и новый холодильник. Сегодня помещения выглядят почти также, как и сразу после пожара больше трех лет назад.

Пожар в доме Михайловых случился в сентябре 2007-го. Супруги сразу подумали, что это новый холодильник - виновник ЧП. Людмила с мужем подали в суд - на магазин, где купили технику. Пожарно-техническая экспертиза подозрения Михайловых подтвердила. Правда, на это ушло три года.

В апреле прошлого года суд решил: владелец магазина должен семье за уничтоженное имущество 26 тысяч гривен . Еще 4 тысячи - за моральный ущерб. По обоюдному согласию, уже без решения суда, в конце прошлого года компания выплатила еще 40 тысяч гривен Михайловым. Это компенсация за то, что им три года в чужом доме жить приходится. Юрист Роман Лихачев говорит: он сам не ожидал такого финала – мол, иски по защите прав потребителей - одни из самых сложных. Случай семьи Михайловых - скорее, исключение, чем правило.

Пока же Людмила с семьей живет в доме свекрови - все ютятся в одной комнате. Мечтает, что весной начнет восстанавливать свое жилище. Правда, сокрушается хозяйка, полученной от компании суммы не то что на новую технику - едва ли на ремонт комнат хватит.

Но Людмила не отчаивается и мечтает, что когда-нибудь купит и новый холодильник. А пока приходится довольствоваться старым - еще советским «Донбассом».

Дождитесь загрузки плеера

 

Харьковчане три года судились за компенсацию ущерба от некачественного товара

• наше видео на YouTube