Как объяснил «Объектив-новостям» пресс-секретарь «МТС Украина» Владислав Войтович, несмотря на то, что спрос на услугу получения отчетов о доставке SMS не очень высокий, многие абоненты пользуются ею не в силу необходимости, а по привычке, по причине ее бесплатности.

Это создает определенную дополнительную нагрузку на сеть, без необходимости нагружает т.н. «сигнальные» каналы. Высвободившийся ресурс сети лучше использовать для более востребованных абонентами основных услуг, например, отправки тех же SMS. Мы хотим обратить внимание абонентов на то, насколько им нужна эта услуга, и нужно либо отключить ее вовсе, либо подтвердить пользование. Именно поэтому плата за услугу вводится чисто символическая - 3 копейки.

По данным МТС, ее абоненты в первом полугодии 2011 года отправили более 2 млрд SMS-сообщений, что на 20% больше чем за аналогичный период прошлого года. Мобильные операторы оценивают долю абонентов, пользующихся сервисом отчетов о доставке, в 60-70%. Таким образом, введение платы за эту услугу могло бы принести МТС около 36 млн. грн. дополнительного дохода, что составляет 8% от выручки от SMS-услуг за первое полугодие или 0,6% от общей выручки.