Ведущие финучреждения страны пошли навстречу проблемным заемщикам, пишет Дело. Если клиент докажет, что не может рассчитаться с банком по объективным причинам (например, из-за задержки зарплаты) он может рассчитывать на отсрочку или списание штрафной пени. Правда, наличие универсальных программ такого рода банки стараются не афишировать, чтобы не спровоцировать лавинообразный рост количества «проблемных» клиентов.

По информации издания «Дело», «УкрСиббанк» предлагает своим клиентам так называемые «кредитные каникулы». То есть клиент может получить отсрочку по выплате тела кредита, но не более чем на три месяца (правда, в банке утверждают, что в отдельных случаях кредитный комитет может увеличить и этот срок). Но проценты, согласно программе, все равно придется погашать.

«Укргазбанк» также готов отсрочивать погашение кредита. Но на выплату набежавших процентов действие программы не распространяется. Кроме того, отсроченная сумма будет перенесена и разбита на последующие периоды, что приведет к увеличению финансовой нагрузки на клиента в дальнейшем. Период отсрочки в этом финучреждении устанавливают индивидуально для каждого клиента.

«Каникулы» для заемщиков предоставляет и «Укрсоцбанк». Данное финучреждение практикует и другую программу лояльности по отношению к заемщикам - банк может увеличить срок кредита. Например, если клиент брал заем на семь лет, его погашение «растянут» на все 12 лет.

Банк «Хрещатик», в свою очередь, готов не только подождать с выплатой тела кредита, но и списать пеню, набежавшую за просроченные платежи. По договоренности с каждым клиентом мы готовы идти на уступки. Например, это может быть в случае, если у клиента возникли непредвиденные дополнительные затраты и зарплаты не хватает на оплату кредита. Или же могут быть ситуативные расходы: например, в случае свадьбы, болезни, рождения ребенка и т.д.

Клиенты «Экспобанка» также могут рассчитывать на отсрочку платежей или списание пени. Однако заместитель председателя правления банка Ростислав Коган обращает внимание, что такие льготы будут предоставляться только добросовестным заемщикам.

«Укрпромбанк» на днях зафиксировал курс продажи доллара для своих заемщиков, которые взяли кредиты в американской валюте, на уровне 7,2 гривны. А затраты, которые банк понесет вследствие фиксации курса, будут компенсированы средствами от погашенных вовремя кредитов. Однако украинские банки пока не переводят долларовые кредиты в гривны, что могло бы привести к значительному послаблению нагрузки на заемщиков.

А, например, «Терра Банк» вообще не желает брать на себя риски клиента и отказывается от каких-либо льгот по кредитам. Отсрочки по выплате платежей не будут предоставлены даже в том случае, если у клиента проблемы на работе.

Чтобы получить отсрочку по кредиту или списание пени, клиенту необходимо написать заявление, а также предоставить справку с места работы, подтверждающую, например, задержку с выплатой зарплаты. При рассмотрении заявления клиента в банке могут потребовать и некоторые другие документы. Однако основная часть бумаг уже имеется у финучреждения - они собираются при оформлении кредита.