Денег дал, а товара не дождался. На харьковский интернет-магазин жалуются покупатели со всей страны

Крупный интернет-магазин сварочного оборудования берет стопроцентную предоплату за товар, который так и остается на складах. Пока на харьковских дельцов не могут найти управы ни в Госпотребинспекции, ни в судах

Просмотр видео

Слава о харьковском магазине сварки разлетелась далеко за пределы области. Это интервью мы записываем по skype - обманутый первостоличными предпринимателями покупатель живет в Луцке. Валерий Лакодей рассказывает: на оборудование для сварки в харьковском интернет-магазине потратил больше восьми тысяч гривен.

Валерий Лакодей
клиент интернет-магазина
На сайті були позитивні відгуки про роботу, про обладнання. Я якось на ці відгуки повівся

В магазине потребовали стопроцентную предоплату - мол, так товар доставят быстрее. Оборудование прислали в Луцк, но с моделью сварочного инвертора торговцы ошиблись. Валерий отправил товар обратно, попросил обменять его или вернуть предоплату. Прошел год, а мужчина так и не получил ни нужной модели, ни денег.

Валерий Лакодей
клиент интернет-магазина
Буквально кожного тижня я телефонную, і він одне і те саме говорить - або «не доставили апарати», або «мають прийти», або «прийшли, але не ті». Така ситуація була неодноразово

Полгода назад жертвой тех самых недобросовестных торговцев оказался харьковчанин Денис Кудинов. Молодой человек не мог вернуть три тысячи гривен за сварочный аппарат. Сотрудники магазина так же долго отмахивались от покупателя.

Чтобы узнать, почему покупатели не могут вернуть деньги или получить оборудование, съемочная группа «Объектив-новостей» снова отправляется в магазин. Как и минувшим летом, сотрудники переадресовывают все вопросы на руководство, которого нет на месте

Олег
сотрудник магазина
Ну, я звонил, у них связи нет сейчас. Как только появится связь - обязательно сообщу. - Заместитель есть? - Тоже нет. - Менеджер? - Тоже нет

Спустя несколько минут в магазине, как по сценарию, гаснет свет. Так же, как и полгода назад, сотрудник начинает опускать жалюзи и закрывает магазин.

Олег
сотрудник магазина
Сейчас что-то темноватенько, я бы попросил вас покинуть помещение во избежание недостач

В Госпотребинспекции рассказывают: полгода назад их буквально засыпали жалобами на продавцов сварочного оборудования. Сейчас обращений стало меньше - около пяти в месяц - но инспекторы все же надеются привлечь предпринимателей к финансовой ответственности. Напоминают: чтобы получить деньги за недоставленный товар, покупатель должен потребовать их письменно.

Светлана Калачева
замначальника областной Госпотребинспекции
Должно быть обязательно письменное обращение. Если гражданин с письменным обращением не обращался, то, конечно, предприниматель ему не мог вернуть деньги. Это необходимо было опять оговаривать письменно все, даже в электронной переписке. Для того, чтобы следы какие-то оставались

В Госпотребинспекции рекомендуют: прежде чем оставлять в интернет-магазине деньги, внимательно изучить отзывы на фирму в интернете. Негативными историями о покупке сварочного оборудования в Харькове пестрят многие форумы. Валерий Лакодей сетует, что сам эти отзывы прочитал лишь недавно. Говорит, решать конфликтную ситуацию теперь будет в суде.

Дождитесь загрузки плеера

Загрузите Flash-плеер

 
На харьковский интернет-магазин жалуется вся страна
 
 
18 января 2013 г, 15:24
Ксения Бай 
 
 
В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

Комментарии:

  • #22 Lipovan611 25.07.13, 05:08
     

    Я тоже заказал сварку с предоплатой в этом магазине , и жду 2-ой год. Они сейчас раскручивают поставку наложенным платежом. Заказываю на вымышленное ФИО сварку, но указал свой номер телефона. Купились! Звонит Миша на следующий день и уточняет заказ. Отвечаю ему, типа ,Миша, наложенным платежом поставляешь, а за мои деньги 2-ой год не можешь поставить. Сооответственно отключился. А если бы с новой симки, в другой город, на вымышленное имя и продолжить игру. Пусть отсылают!? Дадим заработать транспортным компаниям

  • #21 keks 06.02.13, 10:55
     

    там еще жопализ торгаш дяденька толстый с усами работает уроод еще тот;-> нихера не понимает а продукцию толкает;->

  • #20 оп 31.01.13, 17:54
     

    я думал, что это отображение ведущей на экране :-)) в луцке такие продвинутые сварщики с выщипанными бровями

  • #19 оп 31.01.13, 17:47
     

    опроп

  • #18 патон 24.01.13, 11:14
     

    он и нам денег должен

  • #17 android 24.01.13, 11:09
     

    руководство евреи - с такими людишками дела лучше неначинать

  • #16 android 24.01.13, 10:57
     

    дом шкварки;->

  • #15 lwivdxmsjk 22.01.13, 01:59
     

    i5Ko17 krvzfmzzudsc

  • #14 Иван Драга 19.01.13, 00:50
     

    Маленький мальчик гулял на стройке, нашёл сварочную маску, напялил её на себя и идёт вдоль дороги.

    А по дороге едет педофил. Увидел — маленький мальчик один гуляет — и думает: дай-ка подберу.

    Подбирает, сажает в машину и издалека начинает разговор:

    — Мальчик, а ты знаешь, что такое инцест?

    — Не-а.

    — Мальчик, а ты знаешь, что такое минет?

    — Не-а.

    — Мальчик, а ты знаешь, что такое секс?

    Мальчик снимает с себя маску и говорит:

    — Дяденька, вот вы тут всякие вопросы задаете, а я ведь сварщик-то не настоящий! Я эту маску на стройке нашел!

  • #13 власть Советам!!!! 18.01.13, 21:52
     

    дааа уж миша доигрался !!! дом сварки и самого начала к клиентам плохо ставились!!!!! толкали бракованую продукцию а сотрудники недержались постоянная текучка потому как у миши проблемы с психикой!!!!!! если чо не так сразу офис громит !!! вот и бегут от него люди!! ему б в цирке слонов дрессировать ))) а не своркой заниматься !!! я рад что про эту шарашкину конторку наконец по сми заговорили , давно пора прижучить недоучку !!!

Загружается...

Новости Украины

Loading...
Loading...

META.новости

Загрузка...
©2007-2024, Медиа группа «Объектив», Харьков

Использование материалов разрешено только при наличии гиперссылки.

Редакция не несет ответственность за сообщения, оставленные посетителями.

По любым вопросам Вы можете связаться с редакцией


мобильная версия сайта

размещение рекламы

подписывайтесь на RSS

«добавляйтесь»
 
free counters