К сожалению, пока этим правом воспользовались только несколько харьковчан. По словам Михаила Буденного, сотрудники «Харьковстандартметрологии» вывесили везде объявления и разместили на сайте информацию, куда и как можно обращаться, чтобы проверить, из чего именно состоит купленная колбаса или маргарин. И тем не менее, возможно, из-за простой человеческой лени активность жителей Харьковской области очень низкая. Генеральный директор «Харьковстандартметрологии» смог вспомнить всего три случая таких обращений. Первый раз харьковчане хотели проверить качество молочной продукции, еще раз сомнения вызвал маргарин. А однажды эксперты проверяли качество воды, проданной харьковчанке водовозом. Продавец отказывался показывать сертификат на воду, и недовольная клиентка решила проверить ее в Центре стандартизации. Но качество воды соответствовало всем нормам, сообщил Михаил Буденный. И все же на предприятие, реализующее воду, было послано указание в будущем предъявлять сертификаты, так как одно из основных прав потребителей является право на получение информации.