В службу «1562» с начала года обратились более 163 тысяч харьковчан

Как сообщила сегодня на пресс-конференции начальник городской информационно-диспетчерской службы «1562» Любовь Ерохина, в I половине 2009 года в службу поступило 163 тыс. 608 обращений харьковчан, что на 39 тысяч меньше, чем за аналогичный период 2008 года

Это говорит о том, что многие проблемы были учтены и решены в течение 2008 года. Всего за время работы информационно-диспетчерской службы «1562» (с января 2007 года) зарегистрировано более 965 тыс. обращений граждан, сообщает пресс-служба горсовета.

Большинство обращений, поступивших в I половине 2009 года, касались вопросов коммунального хозяйства (64,7%) и жилищного хозяйства (7,8%). Как отметила Любовь Ерохина, обращения граждан в службу «1562» являются основой при формировании титульных списков для выполнения ремонтных работ: «Оценку выполненных работ дают сами заявители, когда сотрудники контрольно-аналитического отдела Департамента делопроизводства и общественных приемных городского головы звонят гражданам по телефону и интересуются выполнением заявки. В I полугодии положительно решено более 144 тыс. заявок, что составляет более 88,3% от поступивших. Кроме того, в службу «1562» поступило 1393 благодарности от жителей города (за аналогичный период 2008 года – 1359)».

21 июля 2009 г, 17:43

Анна Старкова

разместить в ЖЖ поделиться новостью в Twitter добавить в Facebook

версия для печати

В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

#6 Станислав 27.07.10, 09:11

ПРЕТЕНЗИЙ К ЭТОЙ СЛУЖБЕ НЕТ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОДНОЙ-КАК ДОЗВОНИТЬСЯ С МОБИЛЬНИКА, ИЛИ УЛИЧНОГО ТЕЛЕФОННОГО АППАРАТА?
#5 Станислав 27.07.10, 09:10

ПРЕТЕНЗИЙ К ЭТОЙ СЛУЖБЕ НЕТ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОДНОЙ-КАК ДОЗВОНИТЬСЯ С МОБИЛЬНИКА?
#4 Меdved 23.07.09, 14:48

Я много раз обращалась, все жалобы были удовлетворены. Претензий к службе нет. Помимо того, что устраняли неисправность, еще и обязательно перезванивали, отчитывались.
#3 22 Трамвай 22.07.09, 15:34

лучше бы они написали, сколько из этих заявок сделано. моя бабушка 2 заявки делала, а воз и ныне там.
#2 . 22.07.09, 01:19

Гусь Хрустальный - для тебя. гусь - птица вольная, а ты деб...льная. Тебе то нахрена звонить по таким службам. Туда пенсионерки в основном обращаются. Им как раз по мобильнику звонить...
#1 Гусь Хрустальный 21.07.09, 23:14

дайте нормальный шести(семи)значный номер этой службы, пожалуйста. с мобильного же не позвонишь.... А гусь - птица вольная, к проводам не может быть привязанным