Нацбанк с 1 июля начинает принимать жалобы граждан на ломбарды

Национальному банку добавлена функция регулятора небанковских финансовых учреждений.

С 1 июля Нацбанк начинает принимать жалобы граждан на небанковские учреждения, среди которых ломбарды и кредитные союзы, регулятором которых также стал НБУ. Об этом сообщает пресс-служба банка.

В случае, если финучреждение не реагирует даже после письменной жалобы, следует обращаться в Национальный банк Украины.

Жалобу можно послать по электронной почте nbu@bank.gov.ua. В ближайшее время появится возможность подать обращение сразу на вебсайте НБУ. Также можно позвонить по номеру 0800505240, звонки бесплатные. Если вы звоните в нерабочее время или все операторы заняты, оставьте ваш номер телефона на автоответчик, чтобы специалист Национального банка мог с вами связаться позже. Кроме того, гражданин может прислать письмо вместе с сопровождающими документами по адресу: 01601, г.. Киев, ул. Институтская, 9.

Национальный банк не рассматривает анонимные обращения без имени автора и указания места его проживания. Ответ на стандартное обращение предоставляется в течение 30 дней.

Ранее сообщалось, что Нацбанк рекордно снизил учетную ставку.

Хочешь первым узнавать новости Харькова, Украины и мира?

Подписывайся на телеграм-канал: t.me/objectivetv или на вайбер-канал: https://cutt.ly/lyDk847