Граждане смогут получить компенсацию за некачественные жилищно-коммунальные услуги

Механизм проведения проверок по заявлениям граждан и компенсации предусмотрен постановлением Кабмина и Законом «О жилищно-коммунальных услугах».

В этом законе и соответствующем постановлении Кабмина заложен типовой договор между поставщиками услуг и потребителями. Об этом сообщил вице-премьер-министр — Министр регионального развития, строительства и ЖКХ Украины Геннадий Зубко.

Геннадий Зубко: «Потребители коммунальных услуг смогут требовать проведения проверок качества ЖКУ и в дальнейшем получать возмещение. Это будет касаться проверок качества услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, вывоза бытовых отходов, управление многоквартирным домом. Таким образом, мы усиливаем права и интересы потребителей и устанавливаем прозрачные механизмы взаимодействия потребителя и поставщика услуг в соответствии с европейскими стандартами».

Постановлением утверждена форма акта-претензии и механизм его удовлетворения. Документ разработан Минрегионом и вступает в силу с 1 мая 2019 года.

Как сообщалось ранее, все субсидианты и льготники должны подать заявления на монетизацию субсидий. Заявления подаются в мае в собесы. После подачи заявлений счета в Ощадбанке открываются автоматически.