Мешканці одного з будинків у Харкові скаржаться на холодні батареї (відео)

На якість послуг теплових мереж скаржаться мешканці будинку №187 по проспекту Сталінграду.

Я там воюю, защищаю родину. Приезжаю сюда и тут новую войну веду с коммунальными службами. 

Ігор Шибіка — учасник бойових дій. Чоловік мешкає в  трикімнатній квартирі з хворими батьками, які не підіймаються з ліжка. Нарікає, що платить за опалення двічі — за централізовану послугу та за електрику, бо постійно використовує обігрівачі. Тільки так температура в кімнатах підіймається хоча б до 22 градусів. Батареї на дотик холодні, стверджує чоловік.

Ігор Шибіка, мешканець будинку №187 по проспекту Героїв Сталінграду
Я грею электричеством и мне тоже непонятно. Я все оплачиваю, у меня долгов нет. То есть, мы платим в полном объеме, а такое впечатление, что над нами издеваются и все. 

Військовий звертався і до «Харківських теплових мереж», і до приймальні мера. Стверджує, що відповідей протягом місяця не дочекався. Схожа ситуація, каже чоловік, у двох під’їздах. Тому зібрав людей і разом пішли до комунальників.

Ігор Шибіка, мешканець будинку №187 по проспекту Героїв Сталінграду
Он очень удивился и сказал: а что вы ничего не получили? Попросил тайм-аут. Пошли они быстро, отписали эту записку, где написано, что по данному обращению работниками теплового участка проведены наладочные работы. Отопление подается. Продлена корректировка. У каждого по — разному написано, хотя отопления нет у всех. 

Ігорю телефонує начальник філії Слобідського району.

Пока ничего, сдвига нет. — Хорошо, я вас понял. Не было на доме, как вы говорите. Слесарь и близко к этому дому не подходил. — Это кто говорит? Слесарь? — Да, Алексей. Алексей брал ключи и спускался в подвал следующего подъезда. 

Скаржаться на якість послуги й мешканці першого поверху Марен та Раїса Гончарови. Їм по 87 років.

Раїса Гончарова, мешканка будинку №187 по проспекту Героїв Сталінграду
Вот ветер по комнате ходит. Я думаю, что градусов, наверное, 14. Не больше, по-моему. Всегда было у нас очень хорошо. В начале, когда нам дали отопление — было хорошо. Побыло оно не больше недели. Потом бах и все.

У філії Слобідського району коментувати ситуацію відмовляються.

Валерій Наволоков, начальник Слобідської філії КП «Харківські теплові мережі»
Ну я вам объяснил как бы. Я не даю комментарии. Пожалуйста, обращайтесь в пресс-службу. Вы отказываетесь от комментария? Да. 

Тоді телефонуємо до прес-служби «Харківських тепломереж». Там пояснюють, щоб домогтися перерахунку за опалення, потрібно викликати комісію.

Тетяна Чуйкова, прес-секретарка КП «Харківські теплові мережі»
Должна прийти комиссия, которая должна сделать замер температуры. Соответственно, на основании этого составить акт и подать на перерасчет. Тогда автоматически будет сделан перерасчет. 

Ігор Шибіка та його сусіди стверджують, що викликали таку комісію, але ніхто не приїхав.