В Минрегионе разработали справочник «Азбука потребителя»

Универсальный справочник предназначен для потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Универсальный справочник для потребителей жилищно-коммунальных услуг в Министерстве развития общин и территорий разработали в рамках реализации коммуникационной стратегии по разъяснению реформы жилищно-коммунального хозяйства Украины. «Азбука потребителя» разъясняет основные термины и нормы законодательства в сфере ЖКХ, — сообщает пресс-служба Харьковского облсовета.

Пособие содержит информацию о выборе модели договорных отношений между исполнителями и потребителями услуг, формах управления многоквартирным домом, особенностях функционирования ОСМД, защите прав потребителей.

Информация будет полезна тем, кто интересуется тем, как выбрать энергоаудитора, какая информация должна быть в счете на оплату коммунальной услуги, как заключить договоры с исполнителями услуг или оформить претензии за некачественное предоставление коммунальных услуг.

Ранее сообщалось, что по данным Министерства развития территорий, общий долг жителей Харьковщины за потребленные жилищно-коммунальные услуги (без учета потребления газа и электроэнергии) составил 4,81 млрд.грн.