В Харьковском сервисном центре МВД запустили сервис для упрощения обслуживания слабослышащих клиентов
Инклюзивный проект заработал в Харькове, Киеве, Днепре, Одессе и Львове.
Инклюзивные удобства внедряются в сервисных центрах МВД на специальном программном обеспечении, устанавливаемом на электронные планшеты. Об этом сообщает корреспондент МГ «Объектив».
Сервис работает следующим образом: при обращении лица с недостатками слуха к администратору сервисного центра МВД, сотрудник запускает приложение и устанавливает связь со специализированным кол-центром, сертифицированные переводчики которого в режиме реального времени осуществляют сурдоперевод консультации (звукового ряда на язык жестов и наоборот).
Таким образом глухие или слабослышащие клиенты сервисных центров МВД получают более качественное обслуживание.
Как ранее сообщалось, в центрах админуслуг запустили «Мобильную очередь».
Заявитель может предварительно записаться на прием в любой из центров, на любую дату и время, корректировать данные, отменить регистрацию.
Новости по теме:
- Категории: Общество, Харьков; Теги: глухие, мвд, сервис;
- Чтобы узнавать о самом важном, актуальном, интересном в Харькове, Украине и мире:
- подписывайтесь на нас в Telegram и обсуждайте новости в нашем чате,
- присоединяйтесь к нам в соцсетях: Facebook , Instagram , Viber , а также Google Новости,
- смотрите в Youtube, TikTok, пишите или присылайте новости Харькова в нашего бота.
Вы читали новость: «В Харьковском сервисном центре МВД запустили сервис для упрощения обслуживания слабослышащих клиентов»; из категории Общество на сайте Медиа-группы «Объектив»
- • Больше свежих новостей из Харькова, Украины и мира на похожие темы у нас на сайте:
- • Воспользуйтесь поиском на сайте Объектив.TV и обязательно находите новости согласно вашим предпочтениям;
- • Подписывайтесь на социальные сети Объектив.TV, чтобы узнавать о ключевых событиях в Украине и вашем городе;
- • Дата публикации материала: 7 ноября 2019 в 13:32;
Корреспондент Анна Шевченко в данной статье раскрывает новостную тему о том, что "Инклюзивный проект заработал в Харькове, Киеве, Днепре, Одессе и Львове.".