В Харькове создали сервис, где можно жаловаться на чиновников и коммунальщиков

О недобропорядочном поведении работников исполнительных органов горсовета, а также коммунальных предприятий, учреждений и организаций, которые подчиняются горсовету, харьковчане могут сообщать через чат-бот «Прозрачный Харьков» в Telegram.

Пользователи могут написать о нарушениях анонимно или оставить свои контактные данные для обратной связи. В случае выбора персонифицированного сообщения они получат информацию о результатах рассмотрения обращения в Telegram или на электронную почту, сообщили в департаменте цифровой трансформации горсовета.

Также пользователи имеют возможность проверить статус рассмотрения сообщения (получено, обрабатывается, рассмотрено или предоставлен ответ). Общий срок рассмотрения — до десяти рабочих дней с момента получения информации.

Присоединиться к чат-боту «Прозрачный Харьков» можно по ссылке. Подробнее с функционалом и возможностями сервиса можно ознакомиться в разделе «Самые частые вопросы». Проект реализовали в сотрудничестве с волонтерами IT-компании «EPAM Украина» и «Kharkiv IT Cluster».

Читайте также: Сегодня 28 августа: какой праздник и день в истории