Харьковчане были без связи: в «Киевстаре» определились с компенсацией

21 декабря в компании «Киевстар» сообщили, что полностью восстановили все сервисы, пострадавшие из-за масштабной хакерской атаки. А также заявили, какую компенсацию получат их абоненты.

«Благодарны каждому, кто продолжал поддерживать и верить в нас. Именно поэтому наша команда отменяет следующую плановую плату за тариф для своих пользователей, выделяет 100 000 000 гривен на нужды ВСУ», — говорится в сообщении.

В частности, плановая тарифная плата не будет взиматься с:

📞 абонентов подписки, контракта и контрактных абонентов с услугой «Домашний Интернет» с 22.12 до 21.01;

📞 бизнес-клиентов на услуги мобильной и фиксированной связи с 1.01 по 31.01;

📞 пользователей «Домашнего Интернета» и «ВСЕ ВМЕСТЕ» с 1.01 по 31.01.

В «Киевстаре» отметили, что все будет происходить автоматически. В день плановой оплаты деньги со счета не снимутся, и людям начислят все объемы по тарифу.

Напомним, утром 12 декабря в работе мобильного оператора «Киевстар» произошел глобальный сбой — стали недоступны услуги связи и доступа в интернет. Гендиректор компании Александр Комаров сообщил, что вследствие очень мощной кибератаки частично разрушена IТ-инфраструктура оператора. По данным силовиков, без связи остались около 24 миллионов абонентов.

По факту кибератаки СБУ открыла уголовное производство по восьми статьям Уголовного кодекса. Одна из версий, которую изучают следователи, — причастность спецслужб РФ. Ответственность за атаку взяла на себя российская хакерская группировка «Солнцепек».

Читайте также: Киевстар обновил мобильный интернет по всей Украине